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동부화재(DB손해보험) 실비보험 청구, 어렵게 느껴지셨나요? 병원 진료비를 환급받으려면 영수증·진료비 세부내역서 같은 필수 서류와 함께 모바일 앱 또는 PC로 간편하게 청구할 수 있습니다.
📑 목차
1️⃣ 동부화재 실비보험 청구 기본 개념
- 실비보험(실손의료비보험)은 병·의원에서 실제로 부담한 치료비를 환급받는 보험입니다.
- 청구 기한: 진료일로부터 3년 이내
- 청구 주체: 본인 또는 피보험자 대리인
- 가능 채널: 모바일 앱 / 홈페이지 / 팩스 / 우편
2️⃣ 실비 청구 3단계 절차
- 진료 및 영수증 수령
병원에서 진료비 영수증과 진료비 세부내역서를 꼭 요청하세요. - 서류 준비 및 촬영
모바일 앱으로 촬영하거나 PDF 파일로 저장합니다. - 청구 접수
DB손해보험 앱 → ‘보험금 청구’ → ‘실손의료비’ 선택 후 접수합니다.
접수 후 평균 3영업일 이내 입금됩니다.
예시:
병원비 15만 원 중 공단부담 제외한 본인부담금 7만 원 → 약 6만 원 환급 가능
3️⃣ 모바일 어플로 청구하는 방법
DB손해보험 모바일 앱 경로
메인화면 → 보험금 청구 → 실손의료비 → 서류 사진 업로드 → 본인 인증 → 접수 완료
- 앱 로그인 시 공인인증서나 간편비밀번호 설정 가능
- 진료비 세부내역서 누락 시 반려될 수 있음
- 5MB 이하, JPG/PDF 형식 권장
4️⃣ 준비해야 할 청구 서류 정리표
| 구분 | 필수 서류 | 발급처 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 외래 진료 | 진료비 영수증, 세부내역서 | 병·의원 | 카드영수증 불가 |
| 입원 | 입·퇴원 확인서, 영수증, 세부내역서 | 병원 | 퇴원 후 발급 |
| 약제비 | 약제비 영수증, 처방전 | 약국 | 약국명·전화번호 확인 |
5️⃣ 실손보험 청구 시 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 진단서가 꼭 필요한가요?
A1. 통원·약제비 청구는 진단서 없이도 가능합니다. 단, 입원·수술 시 진단서 필수입니다.
Q2. 가족 명의 계좌로 입금 받을 수 있나요?
A2. 가능하지만, 가족관계증명서 등 추가 서류를 요청받을 수 있습니다.
Q3. 중복 가입 시 두 곳 모두 청구 가능한가요?
A3. 가능합니다. 단, 실손 보상액은 실제 부담금 한도 내로 제한됩니다.
✅ 핵심 요약
- 실비보험은 진료 후 3년 이내 청구 가능
- 필수 서류: 영수증 + 세부내역서
- 앱으로 3단계(촬영→업로드→인증) 간편 접수
- 평균 3영업일 내 입금, 누락 시 지연 가능
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