이카운트 유저페이 회사코드와 아이디를 모를 때 확인 방법

급여명세서를 보려고 로그인 화면까지 갔는데 회사코드와 아이디 칸에서 멈추는 경우가 많습니다.

비밀번호는 기억나는데 앞의 두 칸을 모르면 아예 진입이 되지 않습니다.

이 두 값은 회사가 정해서 알려 주는 정보라서, 혼자 추측해서 맞출 수 있는 값이 아닙니다.

이 글에서는 내가 지금 어느 화면에 있는지부터 구분하고, 두 값을 정확히 확인하는 순서를 정리하겠습니다.

지금 할 첫 행동
지금 보고 있는 로그인 화면의 두 번째 칸 이름을 확인하세요. 근로자용 UserPay 화면은 사원번호를, 관리자용 ERP 화면은 아이디를 요구합니다.

핵심 요약
이카운트 UserPay 로그인 화면은 회사코드, 사원번호, 비밀번호 세 칸으로 되어 있고, 관리자용 ERP 로그인 화면은 회사코드, 아이디, 비밀번호를 요구합니다. 회사코드와 사원번호는 회사가 부여하는 값이므로 급여 담당자에게 확인해야 합니다. 두 화면을 혼동해 다른 값을 넣으면 계속 로그인에 실패합니다.

목차

1. 지금 어느 로그인 화면인지부터 구분하세요
2. 회사코드와 사원번호는 누가 정하나요
3. 담당자에게 물어볼 때 정리할 문장
4. 값을 받았는데도 로그인이 안 될 때
5. 다음부터 같은 일을 겪지 않으려면
6. 자주 묻는 질문

상황별로 함께 확인하세요

• 증상별 전체 확인 순서를 보려면: 이카운트 급여명세서가 안 보일 때 로그인부터 조회까지 확인 순서
• 비밀번호까지 막혔다면: 이카운트 유저페이 비밀번호를 잊었을 때 재설정 전 확인사항
• 모바일에서만 안 보인다면: 이카운트 급여명세서가 모바일에서 안 보일 때 확인할 설정

지금 어느 로그인 화면인지부터 구분하세요

이카운트에는 로그인 화면이 두 종류 있습니다. 여기서 엇갈리면 아무리 정확한 값을 넣어도 들어갈 수 없습니다.

구분	누가 쓰나	입력 칸
UserPay 로그인	근로자 본인	회사코드 / 사원번호 / 비밀번호
ERP 로그인	회사 관리자	회사코드 / 아이디 / 비밀번호

급여명세서를 보려는 근로자는 UserPay 쪽입니다. 두 번째 칸이 사원번호로 되어 있으면 제대로 찾아온 것입니다.

두 번째 칸이 아이디로 되어 있다면 관리자용 ERP 화면이므로, 근로자 계정 정보로는 들어갈 수 없습니다.

공식 화면에서 직접 확인하기이카운트 UserPay 로그인 화면 바로가기 ›근로자용 UserPay 로그인 화면의 입력 항목을 직접 확인할 수 있습니다.

회사코드와 사원번호는 누가 정하나요

두 값 모두 회사가 부여합니다. 개인이 만들거나 바꿀 수 있는 값이 아닙니다.

• 회사코드: 회사가 이카운트에 가입할 때 부여받는 식별값입니다. 같은 회사 직원은 모두 같은 값을 씁니다.
• 사원번호: 회사가 직원별로 관리하는 번호입니다. 인사 시스템의 사번과 같을 수도, 다를 수도 있습니다.

이카운트 공식 소개에 따르면 온라인급여조회시스템(UserPay)은 직원이 직접 온라인으로 급여 내역과 급여명세서를 조회하고 출력할 수 있게 하는 시스템입니다. 계정 정보를 배포하는 주체는 회사입니다.

포털 검색으로 나오는 다른 회사의 회사코드를 넣어 보는 방식은 의미가 없습니다. 반드시 내 회사의 값을 받아야 합니다.

담당자에게 물어볼 때 정리할 문장

급여 담당자나 인사 담당자에게 물어볼 때는 아래 형태로 한 번에 요청하면 왕복이 줄어듭니다.

급여명세서 확인을 위해 UserPay 접속 정보를 확인하고 싶습니다.

회사코드와 제 사원번호를 알려주실 수 있을까요? 초기 비밀번호가 따로 설정되어 있다면 그 안내도 함께 부탁드립니다.

제 이름은 [성명]이고 소속은 [부서]입니다.

메신저로 물어볼 때도 같은 항목을 그대로 적으면 됩니다. 담당자가 바로 조회할 수 있도록 성명과 소속을 함께 쓰는 것이 좋습니다.

계정 정보를 메신저나 메일로 받았다면 확인 후 그 대화는 지우거나 보관 위치를 정리해 두세요. 급여 정보로 이어지는 값입니다.

값을 받았는데도 로그인이 안 될 때

값이 맞는데도 실패한다면 다음 세 가지를 순서대로 확인하세요.

1. 화면 확인: 두 번째 칸이 사원번호인지 다시 봅니다. 아이디 칸이면 ERP 화면입니다.
2. 입력 확인: 앞뒤 공백이나 자동완성으로 들어간 이전 값이 없는지 확인합니다.
3. 사용 설정 확인: 회사가 해당 직원에 대해 UserPay 사용을 설정했는지 담당자에게 확인합니다.

UserPay 사용 여부는 관리자 쪽 설정에서 관리됩니다. 설정 메뉴의 이름과 위치는 서비스 버전에 따라 달라질 수 있으므로, 담당자에게 내 계정의 UserPay 사용이 켜져 있는지만 확인해 달라고 요청하면 됩니다.

공식 안내에서 직접 확인하기이카운트 온라인급여조회시스템 공식 소개 바로가기 ›온라인급여조회시스템이 제공하는 기능 범위를 공식 소개에서 확인할 수 있습니다.

다음부터 같은 일을 겪지 않으려면

한 번 들어가고 나면 다음부터는 훨씬 간단합니다. 몇 가지만 정리해 두세요.

• 로그인 화면의 저장 [Code, ID] 옵션을 쓰면 다음 접속 때 회사코드와 사원번호를 다시 입력하지 않아도 됩니다.
• UserPay 주소를 즐겨찾기에 추가해 ERP 화면과 헷갈리지 않게 합니다.
• 사원번호는 급여명세서 문의 때도 쓰이므로 따로 메모해 둡니다.

공용 PC에서는 저장 옵션을 켜지 마세요. 급여 정보에 접근할 수 있는 정보입니다.

자주 묻는 질문

회사코드를 잊었는데 찾기 메뉴가 있나요

로그인 화면에는 비밀번호 찾기 링크가 있지만, 회사코드와 사원번호는 회사가 부여하는 값이라 급여 담당자에게 확인하는 것이 정확합니다.

입사 동기와 회사코드가 같아야 하나요

회사코드는 회사 단위로 부여되는 값입니다. 같은 회사라면 같은 값을 쓰게 되므로 동료에게 확인하는 것도 방법입니다. 다만 사원번호는 개인마다 다릅니다.

퇴사한 뒤에도 접속할 수 있나요

퇴사자의 접근 가능 여부는 회사 설정에 따라 달라질 수 있습니다. 공식 안내에서 확인되지 않는 부분이므로 재직 중에 필요한 자료를 미리 내려받아 두고, 필요하면 회사 담당자에게 문의하세요.

이용료가 드나요

이카운트 공식 소개는 온라인급여조회시스템(UserPay)을 별도의 추가 요금 없이 무료로 사용할 수 있다고 안내합니다.

정리

먼저 어느 로그인 화면인지부터 구분하세요. 근로자는 사원번호 칸이 있는 UserPay 화면입니다.

회사코드와 사원번호는 회사가 부여하는 값이므로 급여 담당자에게 성명과 소속을 밝히고 한 번에 요청하세요.

값이 맞는데도 안 되면 내 계정의 UserPay 사용 설정이 켜져 있는지 확인해 달라고 요청하면 됩니다.

공식 참고자료

아래 자료는 2026년 9월 15일 기준으로 직접 확인한 공식 1차 자료입니다. 법령과 서비스 화면은 이후 바뀔 수 있으므로 실제 신청 전에 같은 경로에서 다시 확인하세요.

• 이카운트 UserPay 로그인 화면
• 이카운트 ERP 로그인 화면
• 이카운트 온라인급여조회시스템 공식 소개
• 국가법령정보센터 근로기준법 제48조 임금대장 및 임금명세서
• 국가법령정보센터 근로기준법 시행령 제27조의2 임금명세서의 기재사항

이 글은 일반적인 안내이며 개별 사안의 법률·노무 판단을 대신하지 않습니다. 제출 인정 여부와 기관별 규정은 서류를 받는 기관과 해당 기관 담당 부서에서 확인하세요.